Jak mozemy Ci pomoc?

Aby rozpoczac korzystanie z Retixly, wykonaj 3 proste kroki:

• Dodaj swoje produkty - zaimportuj je z pliku CSV lub dodaj recznie w sekcji "Produkty"
• Dodaj konkurentow - wpisz adresy URL sklepow konkurencji w sekcji "Monitoring"
• Utworz powiazania - polacz swoje produkty z odpowiednikami u konkurencji w sekcji "Powiazania"

Po utworzeniu powiazan system automatycznie rozpocznie monitorowanie cen wedlug ustalonego harmonogramu.

Aby dodac konkurenta:

• Przejdz do sekcji Monitoring → Konkurenci
• Kliknij przycisk „Dodaj konkurenta”
• Wpisz adres URL strony glownej sklepu konkurenta
• System automatycznie pobierze nazwe sklepu i dane

Retixly obsluguje dowolne sklepy internetowe - nie tylko marketplace'y. Mozesz monitorowac ceny na kazdej stronie z produktami.

Aby zaimportowac produkty z pliku CSV:

• Przejdz do sekcji Produkty
• Kliknij „Import CSV”
• Pobierz wzorcowy plik CSV i uzupelnij go danymi
• Wymagane kolumny: sku, name, price
• Opcjonalne: ean, url, image_url, cost

Obslugiwane sa pliki CSV z kodowaniem UTF-8 i separatorem srednika (;) lub przecinka (,).

Powiazanie to polaczenie Twojego produktu z identycznym lub podobnym produktem u konkurenta.

Przyklad: Twoj produkt "iPhone 15 Pro 128GB" mozna powiazac z produktem "Apple iPhone 15 Pro 128 GB" w sklepie konkurenta.

Kazde powiazanie pozwala na:

• Automatyczne monitorowanie ceny konkurenta
• Otrzymywanie alertow o zmianach cen
• Generowanie rekomendacji cenowych
• Porownywanie historii cen

Retixly uzywa AI do automatycznego dopasowywania produktow na podstawie:

• EAN/GTIN - najdokladniejsze dopasowanie po kodzie kreskowym
• SKU - dopasowanie po numerze katalogowym
• Nazwa produktu - algorytm podobienstwa tekstu

Sugestie mapowania wymagaja Twojej akceptacji przed aktywacja. Mozesz je zaakceptowac, odrzucic lub recznie poprawic.

Aby zmienic plan:

• Przejdz do Moje konto → Subskrypcja
• Kliknij „Zmien plan”
• Wybierz nowy plan i potwierdz zmiane

Przy upgrade'ie roznica zostanie naliczona proporcjonalnie. Przy downgrade'ie nowy plan zacznie obowiazywac od nastepnego okresu rozliczeniowego.

Tak! Faktury VAT sa generowane automatycznie.

• Przejdz do Moje konto → Subskrypcja
• Uzupelnij dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres)
• Faktury beda wysylane na podany adres email

Dla firm z UE (poza Polska) z waznym numerem VAT UE stosujemy mechanizm odwrotnego obciazenia (reverse charge) - VAT 0%.

Gdy osiagniesz 100% limitu skanow:

• Automatyczne skanowanie zostanie wstrzymane
• Otrzymasz powiadomienie email
• Dostep do istniejacych danych pozostaje pelny
• Mozesz recznie uruchomic pojedyncze skany (do 110% limitu)

Limit odnawia sie 1. dnia kazdego miesiaca. Mozesz tez w kazdej chwili zmienic plan na wyzszy.

Harmonogram skanowania ustawisz w sekcji Monitoring Cen → Harmonogram:

• Wybierz dni tygodnia (np. Pn-Pt)
• Ustaw godzine rozpoczecia (np. 06:00)
• System pokaze kalkulacje zuzycia skanow

Wzor: liczba powiazan × dni × 4 tygodnie = skany/miesiac

Alerty cenowe informuja Cie o zmianach cen u konkurencji:

• Spadek ceny - konkurent obnizyl cene
• Wzrost ceny - konkurent podniosl cene
• Konkurent tanszy - Twoja cena jest wyzsza

Mozesz wlaczyc/wylaczyc kazdy typ alertu w Monitoring Cen → Alerty.

Tak, mozesz usunac konto w dowolnym momencie:

• Przejdz do Moje konto → Profil
• Przewin do sekcji "Strefa niebezpieczna"
• Kliknij „Usun konto” i potwierdz

Zgodnie z RODO wszystkie Twoje dane zostana trwale usuniete w ciagu 30 dni. Przed usunieciem mozesz wyeksportowac swoje dane.

Tak! Monitorowanie publicznych cen to standardowa praktyka biznesowa, nazywana "competitive intelligence".

Retixly zbiera wylacznie publicznie dostepne dane:

• Nazwy produktow
• Ceny
• Dostepnosc
• Linki do stron produktow

Nie zbieramy zadnych danych osobowych, kont uzytkownikow ani informacji wymagajacych logowania. To informacje, ktore kazdy moze zobaczyc odwiedzajac sklep.

Zbieramy wylacznie dane produktowe ze stron sklepow:

• Nazwa produktu
• Cena (regularna i promocyjna)
• Status dostepnosci
• Kategoria produktu
• Link do strony produktu

Czego NIE zbieramy:

• Danych osobowych (imiona, adresy, email)
• Zdjec produktow
• Opisow produktow
• Danych wymagajacych logowania

Tak, w pelni. Retixly zostal zaprojektowany z mysla o zgodnosci z RODO:

• Minimalizacja danych - zbieramy tylko to, co niezbedne
• Brak danych osobowych - nie przetwarzamy danych osob fizycznych
• Szyfrowanie - Twoje dane sa zabezpieczone
• Prawo do usuniecia - mozesz wyeksportowac i usunac dane
• Serwery w UE - dane pozostaja w Europie

Bezpieczenstwo to nasz priorytet. Stosujemy:

• Szyfrowanie SSL/TLS - cala komunikacja jest szyfrowana
• Izolacja danych - kazdy klient ma osobna przestrzen
• Regularne backupy - Twoje dane sa bezpieczne
• Brak udostepniania - nie sprzedajemy danych trzecim stronom

Twoje dane monitoringowe sa dostepne wylacznie dla Ciebie.

Retixly dostarcza narzedzie do analizy konkurencyjnej. Ty decydujesz, jak wykorzystujesz zebrane dane w swojej strategii cenowej.

Nasze zobowiazania:

• Dostarczamy rzetelne dane o cenach
• Dbamy o bezpieczenstwo Twoich informacji
• Nie udostepniamy Twoich danych konkurentom

Twoje zobowiazania (zgodnie z regulaminem):

• Wykorzystujesz dane do wlasnej analizy biznesowej
• Nie odsprzedajesz surowych danych